La limpieza y la higiene son fundamentales en el sector hotelero y turístico, ya que garantizan la comodidad y seguridad de los huéspedes. En este artículo, veremos las normas y las mejores prácticas que deben seguirse para mantener la limpieza e higiene en hoteles y establecimientos turísticos.
Normas de limpieza en el sector hotelero y turístico
Los hoteles y establecimientos turísticos deben cumplir con una serie de normas de limpieza y desinfección. Aquí hay algunas de las más importantes:
Normas de limpieza en las habitaciones
Las habitaciones deben ser limpiadas diariamente y después de cada uso. Las superficies de contacto, como las mesas, las sillas, los interruptores de luz, los teléfonos y los controles remotos, deben ser limpiadas y desinfectadas con regularidad. Las sábanas, las toallas y la ropa de cama deben ser cambiadas después de cada huésped.
Normas de limpieza en las áreas comunes
Las áreas comunes, como los lobbies, los pasillos, las piscinas y los restaurantes, también deben ser limpiadas y desinfectadas regularmente. Las superficies de contacto, como las mesas, las sillas, las barandillas y los dispensadores de agua, deben ser limpiadas con frecuencia.
Mejores prácticas de limpieza en el sector hotelero y turístico
Además de cumplir con las normas de limpieza, existen algunas mejores prácticas que pueden ayudar a garantizar una limpieza y desinfección efectivas en hoteles y establecimientos turísticos.
Entrenamiento del personal
El personal de limpieza debe recibir un entrenamiento adecuado en técnicas de limpieza y desinfección, así como en el uso de los productos de limpieza. Además, deben recibir capacitación sobre cómo protegerse a sí mismos y a los huéspedes durante el proceso de limpieza.
Uso de productos de limpieza de alta calidad
Es importante utilizar productos de limpieza de alta calidad y efectivos, como desinfectantes y limpiadores multiusos. También se deben utilizar equipos de limpieza adecuados para cada tarea, como aspiradoras y máquinas de vapor.
Comunicación con los huéspedes
Los huéspedes deben ser informados sobre las medidas de limpieza y desinfección que se están tomando en el hotel. Esto les proporciona tranquilidad y les permite tomar medidas para protegerse a sí mismos, como lavarse las manos con regularidad y utilizar el desinfectante de manos que se proporciona en el hotel.